DATOS DE ENVÍO

Nuestro equipo de servicio al cliente trabaja de lunes a vienes de 8 am a 6 pm, si tienes alguna inquietud no dudes en contactarnos al correo electrónico info@broncealana.com o al celular (302) 838 36 38.

Ten presente la siguiente información:

1) El artículo comprado te estará llegando entre 1 y 8 días hábiles contados a partir de la fecha de compra del mismo, haremos todo nuestro esfuerzo para enviarlo lo mas pronto que posible, porque sabemos que deseas tenerlo en tus manos.

2) Los envíos los realizamos a través de los siguientes operadores logísticos: Coordinadora, FEDEX y DHL.

3) El envío de tu articulo tendrá un costo fijo de $15.000.

4) Seguimiento de la compra: Una vez se realice el envío por medio del operador logístico, recibirás un correo electrónico en el que se indican los detalles del envío para que puedas hacerle el rastreo si así lo deseas. En caso de tener alguna inquietud, no dudes en comunicarte con nuestro equipo por medio del correo electrónico info@broncealana.com o del celular (302) 838 36 38.

5) Posibles retrasos en los envíos: En ciertas épocas del año por congestión en los envíos dentro del operador logístico, tu pedido podrá presentar demoras adicionales en la entrega por razones externas a BRONCEALANA.

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